Informatii generale si identificarea operatorului

Site-ul www.empendo.ro este detinut si administrat de Empendo Distribution SRL, persoana juridica romana, cu sediul social in Strada Rosia Montana nr. 1, bl. 17, sc. 2, et. 6, ap. 68, Sector 6, Bucuresti, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J2017017386403, avand Cod Unic de Inregistrare (CUI) RO38349181, denumita in continuare Empendo sau Operatorul.

Accesarea si utilizarea acestui site implica acceptarea expresa si integrala a prezentilor Termeni si Conditii, astfel cum sunt detaliati mai jos. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati site-ul.

Empendo isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul, structura si serviciile oferite prin intermediul site-ului, fara o notificare prealabila. Versiunea actualizata a Termenilor si Conditiilor este intotdeauna disponibila pe aceasta pagina.

Scopul si domeniul de aplicare

Prezentul document stabileste conditiile legale de utilizare a site-ului empendo.ro, precum si drepturile si obligatiile vizitatorilor, clientilor sau partenerilor care interactioneaza cu platforma online.

Site-ul empendo.ro este un site de prezentare corporativa, destinat promovarii serviciilor logistice, de transport, distributie, depozitare si fulfillment oferite de Empendo Distribution SRL. Prin intermediul acestui site, utilizatorii pot obtine informatii despre companie, serviciile oferite, pot transmite solicitari comerciale sau pot contacta reprezentantii Empendo.

Prezentul document nu reglementeaza tranzactii comerciale directe si nu constituie un contract de vanzare-cumparare, intrucat site-ul nu permite efectuarea de plati online sau plasarea de comenzi.

Definirea termenilor principali
  • Site – domeniul www.empendo.ro si toate subdomeniile sale;
  • Operator – Empendo Distribution SRL, detinatorul legal al site-ului;
  • Utilizator – orice persoana fizica sau juridica ce acceseaza site-ul;
  • Servicii – totalitatea solutiilor logistice, de transport, distributie, depozitare si fulfillment prezentate pe site;
  • Continut – toate informatiile, textele, imaginile, documentele si materialele publicate pe site;
  • Formular de contact – sectiunea online prin care utilizatorii pot transmite cereri de oferta, solicitari sau mesaje catre Operator;
  • Date personale – orice informatie privind o persoana identificata sau identificabila, colectata prin intermediul formularelor de contact sau a comunicarii electronice.

Prin accesarea site-ului, utilizatorul confirma ca a citit, inteles si acceptat termenii si conditiile prezentului document.

Drepturile de proprietate intelectuala

Intregul continut al site-ului empendo.ro, incluzand, dar fara a se limita la texte, grafica, elemente de design, imagini, logo-uri, materiale audio-video, structura codului si software-ul aferent, este proprietatea exclusiva a Empendo Distribution SRL si este protejat de legislatia nationala si internationala privind drepturile de autor si marcile comerciale.

Empendo Distribution SRL este, de asemenea, detinatorul exclusiv al marcilor si brandurilor comerciale:

PRINTFORGE® ; EPICKEYS®BOOSTER® ; SOVERANE® ; BRUNKO® ; CROWNSHOP® – marci proprii Empendo, protejate in baza drepturilor de proprietate intelectuala, inregistrate sau in curs de inregistrare la OSIM si/sau EUIPO, dupa caz. Toate aceste branduri, impreuna cu logo-urile, denumirile comerciale, domeniile web, materialele vizuale, conceptele creative si descrierile asociate, sunt proprietatea exclusiva a Empendo Distribution SRL.

Utilizarea neautorizata a oricaruia dintre aceste elemente – inclusiv copierea, redistribuirea, modificarea, reproducerea sau utilizarea in scopuri comerciale, publicitare ori concurentiale – este strict interzisa si constituie incalcare a legislatiei privind drepturile de autor, marcile comerciale si concurenta neloiala.

Empendo isi rezerva toate drepturile asupra designurilor grafice, produselor, materialelor promotionale si continutului digital publicat pe domeniile sale si pe platformele afiliate, inclusiv dar fara a se limita la: empendo.ro, printforge.eu, epickeys.ro, epickeys.eu, ebooster.ro, soverane.com, brunko.ro, crownshop.ro precum si alte domenii si platforme online administrate direct sau indirect de Empendo Distribution SRL. Orice utilizare neautorizata a acestor materiale poate atrage raspunderea civila si/sau penala conform legislatiei in vigoare:

  • Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor si drepturile conexe;
  • Legea nr. 84/1998 privind marcile si indicatiile geografice;
  • Regulamentul (UE) 2017/1001 privind marca Uniunii Europene;
  • alte norme aplicabile privind protectia proprietatii intelectuale.
Utilizarea website-ului

Accesarea si utilizarea site-ului empendo.ro se realizeaza in scop informativ si de comunicare cu compania Empendo. Utilizatorul se obliga:

  • sa nu foloseasca site-ul pentru transmiterea de informatii false, ilegale, amenintatoare, defaimatoare sau abuzive;
  • sa nu introduca coduri daunatoare (virusi, malware, scripturi neautorizate) care pot afecta securitatea platformei;
  • sa nu incerce accesul neautorizat la servere, baze de date sau alte componente ale infrastructurii tehnice;
  • sa nu copieze, redistribuie sau revanda informatiile disponibile pe site fara permisiune;
  • sa nu foloseasca formularele de contact in scopuri de spam sau marketing neautorizat.

Empendo isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui utilizator care incalca aceste reguli, fara o notificare prealabila, si de a lua masurile legale necesare pentru protejarea intereselor sale.

Informatii prezentate pe site

Informatiile publicate pe site sunt destinate exclusiv prezentarii serviciilor Empendo si au caracter general. Desi Operatorul depune toate eforturile pentru a asigura corectitudinea si actualitatea informatiilor, pot exista erori tehnice sau omisiuni involuntare.

Empendo nu garanteaza ca informatiile prezentate sunt intotdeauna complete, precise sau actualizate si isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul site-ului fara notificare.

Orice descriere a serviciilor are scop orientativ si nu constituie o oferta comerciala ferma. Pentru detalii exacte si oferte personalizate, utilizatorii sunt rugati sa contacteze Empendo prin formularul de contact sau prin datele oficiale afisate pe site.

Limitarea raspunderii

Empendo depune toate eforturile pentru a asigura functionarea corecta, sigura si continua a site-ului empendo.ro, insa nu poate garanta ca platforma va fi complet lipsita de erori tehnice, disfunctionalitati sau intreruperi temporare.

Empendo Distribution SRL nu poate fi facuta raspunzatoare pentru:

  • erori sau omisiuni in continutul site-ului;
  • imposibilitatea temporara de accesare a site-ului datorita mentenantei, actualizarilor sau factorilor tehnici externi;
  • daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea informatiilor publicate pe site;
  • pierderi de profit, pierderi de date sau prejudicii comerciale rezultate in urma utilizarii platformei.

Utilizatorii folosesc site-ul pe propria raspundere. Empendo nu ofera garantii privind disponibilitatea neintrerupta a serviciilor online, compatibilitatea acestora cu sistemele utilizatorilor sau securitatea absoluta a transmisiilor de date prin Internet.

Desi compania implementeaza masuri de securitate avansate, Empendo nu poate garanta ca materialele descarcate de pe site sunt complet lipsite de virusi, programe malware sau alte elemente daunatoare.

Raspunderea utilizatorului

Prin accesarea site-ului, utilizatorul isi asuma intreaga responsabilitate pentru modul in care utilizeaza informatiile disponibile.
Empendo nu poate fi tinuta raspunzatoare pentru consecintele actiunilor intreprinse de utilizator pe baza informatiilor obtinute de pe site.

Utilizatorul se angajeaza sa nu foloseasca site-ul pentru scopuri ilegale, defaimatoare, abuzive, obscene sau in contradictie cu legislatia romana ori europeana. In caz de incalcare a acestor conditii, Empendo isi rezerva dreptul de a restrictiona accesul utilizatorului si de a intreprinde masuri legale.

Securitatea informatiilor

Empendo utilizeaza tehnologii si proceduri moderne pentru protejarea datelor transmise prin intermediul site-ului, inclusiv certificate SSL, firewall-uri si politici de acces restrictionat la servere.
Cu toate acestea, compania nu poate garanta securitatea absoluta a datelor transmise prin Internet si recomanda utilizatorilor sa adopte masuri proprii de securitate (antivirus, parole complexe, actualizari periodice de sistem).

Orice tentativa de acces neautorizat la infrastructura Empendo, inclusiv sistemele IT, bazele de date sau conturile asociate, este interzisa si poate fi sanctionata conform legislatiei penale in vigoare.

Linkuri externe si continut provenit de la terti

Site-ul empendo.ro poate contine linkuri catre alte site-uri externe, administrate de terti (parteneri, furnizori, colaboratori). Aceste linkuri sunt oferite exclusiv pentru a facilita accesul la informatii suplimentare si nu implica nicio forma de aprobare sau garantie din partea Empendo.

Empendo Distribution SRL nu controleaza si nu este responsabila pentru continutul, politica de confidentialitate sau practicile acestor site-uri externe.
Utilizatorii acceseaza aceste linkuri pe propria raspundere si trebuie sa consulte termenii si conditiile specifice ale respectivelor platforme.

Empendo nu poate fi trasa la raspundere pentru daune directe sau indirecte rezultate in urma accesarii acestor site-uri tert.

Limitari comerciale si informative

Informatiile prezentate pe empendo.ro au scop pur informativ si nu reprezinta angajamente contractuale, oferte comerciale sau garantii de performanta.

Serviciile descrise pe site pot varia in functie de disponibilitate, zona de acoperire, parteneriate sau modificari interne ale companiei. Empendo isi rezerva dreptul de a actualiza descrierile, imaginile, specificatiile tehnice sau conditiile de colaborare fara notificare prealabila.

Pentru detalii concrete, termene de executie si oferte personalizate, utilizatorii sunt rugati sa contacteze direct reprezentantii Empendo prin canalele oficiale (formular de contact, e-mail sau telefon).

Comunicari comerciale si solicitari

Prin transmiterea unei solicitari prin intermediul formularelor disponibile pe site, utilizatorul declara ca informatiile furnizate sunt reale, corecte si actuale.
Empendo isi rezerva dreptul de a ignora, respinge sau sterge mesajele incomplete, abuzive, nefondate sau care nu corespund scopului declarat.

Compania nu solicita prin intermediul site-ului informatii financiare sensibile, date de card sau plati online. Orice astfel de solicitare venita din alte surse trebuie considerata tentativa de frauda si raportata imediat catre Empendo.

Modificari ale termenilor si conditiilor

Empendo Distribution SRL isi rezerva dreptul de a modifica sau actualiza in orice moment prezentii Termeni si Conditii, in functie de evolutia legislatiei, modificarile interne ale companiei sau actualizarile tehnologice ale platformei.

Modificarile intra in vigoare din momentul publicarii pe site.
Este responsabilitatea utilizatorului sa verifice periodic aceasta sectiune pentru a se asigura ca este la curent cu cea mai recenta versiune a documentului.

Utilizarea in continuare a site-ului dupa actualizarea termenilor constituie acceptarea implicita a noilor conditii.

Suspendarea sau incetarea accesului

Empendo isi rezerva dreptul de a suspenda, modifica sau intrerupe temporar sau definitiv accesul la site, partial sau total, in orice moment, fara notificare prealabila, pentru motive precum:

  • mentenanta sau actualizari tehnice;
  • suspiciuni de acces neautorizat sau activitate abuziva;
  • cerinte legale sau decizii ale autoritatilor competente;
  • situatii de forta majora.

Empendo nu va fi tinuta raspunzatoare pentru eventualele prejudicii directe sau indirecte cauzate utilizatorilor ca urmare a suspendarii sau incetarii accesului la site.

Forta majora

Empendo nu poate fi trasa la raspundere pentru neindeplinirea obligatiilor sale atunci cand aceasta se datoreaza unui eveniment de forta majora, astfel cum este definit de legislatia romana (evenimente neprevazute, independente de vointa partilor, cum ar fi: catastrofe naturale, razboi, incendii, epidemii, decizii administrative, intreruperi majore ale retelelor de comunicatii etc.).

Legea aplicabila si solutionarea disputelor

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati si interpretati in conformitate cu legislatia romana si legislatia aplicabila Uniunii Europene.

Orice litigiu sau disputa care poate aparea intre Empendo Distribution SRL si utilizatori, in legatura cu utilizarea site-ului, se va solutiona pe cale amiabila. Daca partile nu ajung la o intelegere, litigiul va fi deferit instantelor competente din Municipiul Bucuresti, Romania.

In cazul utilizatorilor persoane juridice, competenta teritoriala apartine instantelor de drept comun din sediul Empendo Distribution SRL.

Utilizatorii sunt incurajati sa contacteze compania pentru orice nelamurire sau diferenta de interpretare inainte de a initia o actiune juridica.

Drepturile si obligatiile partilor

Drepturile Empendo Distribution SRL:

  • de a actualiza, modifica sau suspenda partial sau total functionarea site-ului;
  • de a proteja drepturile de proprietate intelectuala asupra continutului publicat;
  • de a investiga tentativele de frauda, atacurile informatice sau incalcarea termenilor;
  • de a restrictiona accesul utilizatorilor care incalca regulile de utilizare;
  • de a colabora cu autoritatile competente in cazurile ce implica incalcarea legii.

Obligatiile Empendo Distribution SRL:

  • de a oferi informatii corecte si actualizate privind compania si serviciile prezentate;
  • de a proteja confidentialitatea datelor personale colectate prin intermediul formularelor de contact;
  • de a asigura un nivel rezonabil de securitate a platformei;
  • de a respecta legislatia nationala si europeana aplicabila activitatii sale.

Drepturile utilizatorului:

  • de a accesa site-ul in scop informativ si personal;
  • de a solicita informatii suplimentare sau oferte prin canalele oficiale;
  • de a raporta erori, vulnerabilitati sau informatii incorecte.

Obligatiile utilizatorului:

  • de a respecta termenii prezentului document;
  • de a utiliza site-ul doar in scopuri legale si rezonabile;
  • de a nu afecta functionarea, securitatea sau integritatea platformei;
  • de a furniza date reale, corecte si actualizate atunci cand utilizeaza formularele de contact.
Confidentialitatea comunicatiilor

Empendo Distribution SRL trateaza cu seriozitate confidentialitatea informatiilor transmise prin intermediul site-ului. Mesajele, solicitarile sau conversatiile purtate prin formularele de contact sunt utilizate exclusiv pentru a raspunde cererilor respective si nu sunt comunicate tertilor, cu exceptia cazurilor prevazute expres de lege.

Compania poate pastra aceste comunicari intr-o arhiva securizata, strict in scop de referinta interna sau imbunatatire a serviciilor.

Empendo recomanda utilizatorilor sa nu transmita prin formulare informatii sensibile, financiare sau confidente, intrucat acestea nu fac obiectul platformei publice.

Drepturile conexe si continutul tertilor

Empendo poate publica pe site materiale sau referinte provenite de la parteneri, colaboratori sau surse externe. Aceste materiale sunt utilizate cu respectarea drepturilor de autor si doar in scop ilustrativ, informativ sau educational.

In cazul in care un tert considera ca drepturile sale de autor au fost incalcate prin publicarea unui material pe empendo.ro, este rugat sa transmita o notificare scrisa la adresa de e-mail oficiala a companiei, insotita de dovezile detinerii drepturilor respective.

Empendo va analiza fiecare solicitare in cel mai scurt timp posibil si va lua masurile corespunzatoare, inclusiv eliminarea continutului respectiv daca este necesar.

Transferul drepturilor si cesiunea contractuala

Empendo Distribution SRL isi rezerva dreptul de a cesiona partial sau total drepturile si obligatiile sale rezultate din prezentii Termeni si Conditii catre o alta entitate juridica, in caz de reorganizare, fuziune, absorbtie sau transfer de activitate, cu conditia notificarii publice a utilizatorilor prin intermediul site-ului.

Utilizatorii nu pot cesiona drepturile si obligatiile lor fara acordul scris al Empendo.

Dispozitii finale

Daca orice prevedere a prezentilor Termeni si Conditii se dovedeste a fi nula, ilegala sau inaplicabila, celelalte prevederi raman valabile si in vigoare.
Clauza considerata nula va fi inlocuita cu o prevedere legala, compatibila cu scopul si intentia initiala.

Prezentul document constituie acordul integral dintre Empendo Distribution SRL si utilizatorii site-ului empendo.ro, in ceea ce priveste conditiile de utilizare si inlocuieste orice intelegere anterioara, scrisa sau verbala.

Contact

Pentru orice intrebari, solicitari sau sesizari legate de modul in care Empendo prelucreaza datele cu caracter personal, te invitam sa folosesti formularul de contact, cea mai rapida si sigura modalitate de a intra in legatura cu noi.

Totodata, prin exprimarea acordului privind Termenii si Conditiile de utilizare, confirmati ca sunteti, in mod deplin si irevocabil, de acord si cu Politica de Confidentialitate, Politica de Cookies, precum si ca ati fost informat cu privire la Politica privind Protectia Datelor Personale.

Prin continuarea navigarii si utilizarii acestui website, utilizatorul confirma ca a citit, a inteles si isi exprima acordul expres fata de termenii si conditiile prevazute in prezenta Politica privind Termenii si Conditiile de utilizare. In cazul in care utilizatorul nu este de acord, total sau partial, cu aceasta politica, acesta este obligat sa inceteze imediat utilizarea website-ului si a serviciilor aferente.

Empendo Distribution SRL isi rezerva dreptul de a modifica oricand continutul, structura sau politicile website-ului, fara o notificare prealabila. Modificarile devin efective din momentul publicarii pe site.